Днепродзержинцы могут воспользоваться личным кабинетом потребителя газа
С 10 ноября потребители природного газа Днепропетровской области могут контролировать состояние своего лицевого счета самостоятельно благодаря запуску личного кабинета на сайте Днепропетровскгаза.
В течение первых суток работы сервиса в нем зарегистрировались около 1000 пользователей.
Каждый днепродзержинец, являющийся клиентом ООО «Днепропетровскгаз Сбыт», на чье имя открыт лицевой счет, теперь может зарегистрироваться и воспользоваться личным кабинетом. Личный кабинет имеет ряд преимуществ, среди которых проверка текущего баланса, внесение показаний счетчика, просмотр истории платежей и, главное, - возможность оплаты за газ, не выходя из дома. Все потребители получили открытый доступ к своим данным в абонентской базе компании.
Также абоненты смогут напрямую пообщаться с поставщиком услуг. В личном кабинете можно задать вопрос, оставить отзыв, записаться на прием к руководству. Поступившие обращения граждан переадресовываются в контакт-центр, который готов предоставить полную информацию на поставленные вопросы.
Платежные системы личного кабинет позволяют осуществить оплату за газоснабжение по международным стандартам безопасности и гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей, - утверждает Татьяна Соболь, директор ООО «Днепропетровскгаз Сбыт».
Для регистрации в личном кабинете необходимо знать номер своего лицевого счета и сумму последнего платежа за газ.
Первое время личный кабинет будет работать в тестовом режиме. При обнаружении ошибок о них необходимо сообщить на электронный адрес [email protected] или же отправить письмо непосредственно из кабинета.
Уточнить информацию о личном кабинете и задать интересующие вас вопросы можно по телефону (056) 794-03-04.