• Головна
  • "ДТЭК Днепрооблэнерго" создаст современный Центр обслуживания клиентов в Каменском
18:06, 28 грудня 2016 р.

"ДТЭК Днепрооблэнерго" создаст современный Центр обслуживания клиентов в Каменском

В 2017-м году ПАО "ДТЭК Днепрооблэнерго" планирует организовать Центр обслуживания клиентов нового формата в Павлограде и Каменском (Днепродзержинске). Об этом сообщается на официальном сайте компании.

Создание таких центров преследует цель повышения удовлетворенности клиентов и выполняется в рамках концепции развития ЦОК. В связи с этим энергетики ищут помещения для долгосрочной аренды в двух указанных городах и предлагают всем желающим арендодателям подать предложения до 15 января 2017 года на Торговой площадке компании.

Первый такой ЦОК работает с 2013 года  в Кривом Роге. Современный ЦОК был недавно открыт в Лозоватке. Среди главных отличий от старого абонотдела - здесь работает принцип единого окна, ведется полная индивидуальная история клиента с учетом льгот и пожеланий. Также есть возможность для самообслуживания клиентов с доступом к онлайн сервисам компании.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
#дтэк #днепрооблэнерго #центр #цок #клиенты
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Оголошення
live comments feed...