Какие услуги предоставляет ИТ-аутсорсинг

Столкнувшись с развитием услуг ИТ-инфраструктуры мы предлагаем нашим клиентам то, что позволит компании сосредоточиться на ключевых целях и защитить его от принятия неправильных решений. Доверяя свои ИТ-среды опытным инженерам, вы убедите, себя и свою преемственность клиентов и максимальную доступность услуг. Это группа услуг, которые предоставляются клиентам на выборочной основе, например, вы можете выбрать абонентское обслуживание компьютеров, либо полный комплекс услуг ИТ-аутсорсинга, в зависимости от потребностей бизнеса.

ИТ-аутсорсинг - это группа непрерывной службы, которая занимается предоставление комплексных ИТ-услуг для клиента, от полной поддержке для конечного пользователя (Service Desk ), путем введения LAN / WAN, серверной инфраструктуры и безопасности, управления ИТ-процессов в соответствии с лучшей библиотекой практики ITIL. Услуги выполняется на основании команды опытных инженеров и обслуживания менеджеров в соответствии с согласованными параметрами SLA. Мы предлагаем непрерывный сервис, который осуществляется дистанционно или непосредственно на месте клиента, связанные с передовыми серверными системами, матрицы или базы и, следовательно, наиболее критически важных систем для бизнеса клиента и самых требовательных с точки зрения доступности и надежности.

 IT Интеграция - это группа услуг, задачей которой является приведение ИТ-инфраструктуры заказчика к новым бизнес и техническим требованиям. Мы поддерживаем клиентов от стадии анализа и проектирования новой ИТ-платформы, через поставку соответствующего оборудования и программного обеспечения, пройдя стадию реализации. Услуги применяют как для новых систем, которые работают на новых платформах для  расширения функциональности с помощью обновления программного обеспечения и миграции между системами, консолидации системы или виртуализации физических сред, используемых клиентом.

 Непрерывность бизнеса - это группа услуг, призванных обеспечить клиентов высокий уровень доступности к их системе, чтобы свести к минимуму последствия аварий и катастроф. Принимать решение о подключении таких услуг необходимо тем клиентам, для которых даже несколько минут, и критический сбой системы является огромными потерями. Кроме того, в рамках этой группы услуг также предоставляют аудиторские услуги в различных областях ИТ.