Недавно стало известно, что терминалы перестали принимать купюры номиналом 500 и 1000 гривен.
С таким неудобством столкнулся один из пользователей сайта "Минфин". В банке подтвердили этот факт и предоставили объяснения.
Почему не принимают крупные купюры
Пользователь сайта "Минфин", который обратил внимание на проблему, рассказал, что он пытался пополнить карту через терминал в отделении банка, но терминал не принимал купюры номиналом 500 гривен и выше. Работники отделения признали невозможность этого и заявили, что остерегаются фальшивок.
Кроме того, клиент банка сообщил, что потом он смог пополнить карту через другую систему (терминал EasyPay), которая операцию подтвердила и предоставила квитанцию. Однако в ПУМБе ему сказали, что деньги на его счет не поступали.
В ответ на обращение представители ПУМБа объяснили, что отключение возможности пополнять карты через терминалы купюрами в 500 и 1000 гривен является средством предосторожности. Таким образом учреждение пытается защититься от поврежденных банкнот этого номинала.