В условиях войны украинцы сталкиваются с трудным выбором - оставить свои дома и искать безопасности в других регионах Украины или за рубежом или остаться дома. Государству важно иметь механизмы и правила, которые защищают и поддерживают обе категории граждан. Один из таких - право на перерасчет за коммунальные услуги для потребителей, которые в период военных действий оставили свои дома и не проживают по месту регистрации более 30 дней. Это право дает возможность получить возмещение за услуги, которые не были использованы во время временного пребывания в другом месте. Об этом пишет Контактный центр.
Как получить перерасчет коммунальных услуг
Перерасчет возможен по следующим видам коммунальных услуг:
- поставки ГВС (газ, вода, электроэнергия),
- централизованное водоснабжение,
- водоотведение ХВС (холодная вода) и ГВС (горячая вода), при условии отсутствия квартирных счетчиков,
- вывоз бытовых отходов.
Для получения перерасчета необходимо выполнить несколько шагов и подать документы:
- 1. обратиться в "Центр коммунального сервиса" с заявлением;
- 2. представить документы, подтверждающие факт и период проживания по другому адресу;
- 3. предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- 4. подать карточку физического лица-налогоплательщика о присвоении идентификационного номера для всех лиц, указанных в заявлении;
- 5. представить документ на право собственности жилым помещением и выписку из реестра вещных прав.
Факт непроживания может быть подтвержден различными документами, такими как справки, акты, или заверенными документами, подтверждающими временное пребывание по другому адресу, обучение, службу или лечение.
Потребители имеют возможность подать необходимые документы через удобные каналы, включая мессенджеры, Skype, Telegram, или на личном приеме в ЦКС.