Телемарафон в кризисе доверия: что показал новый опрос

В последние годы украинцы все меньше полагаются на традиционные медиа. Телемарафон "Единые новости", который в начале войны был символом общности и централизованной информации, теперь теряет свои позиции. Социологическая группа "Рейтинг" зафиксировала: он стал лидером по уровню недоверия среди всех источников информации.

Телемарафон и его зритель

39% опрошенных прямо сказали, что не доверяют телемарафону. Еще 9% выразили осторожное "скорее не доверяю". И только 18% готовы доверять полностью или частично.

Основная его аудитория — это пожилые люди в селах, менее обеспеченные и те, кто не имеет высшего образования. Но даже там доверие трещит. Парадокс: телевидение до сих пор остается для них главным источником информации, но уверенности в словах с экрана все меньше.

Telegram и YouTube выходят вперед

Самые оперативные новости украинцы получают теперь из Telegram. 40% заходят в каналы ежедневно, еще 12% — несколько раз в неделю.

Далее по популярности — YouTube с его новостными видео (32%), Facebook (28%), телемарафон и Viber-чаты (по 25%).

Газеты же давно отошли на второй план: 84% вообще не используют печатную прессу, чтобы узнавать новости.

Кто и где читает новости

Каждая платформа имеет свой "портрет" аудитории:

  • Telegram больше ценят киевляне, жители областных центров и Востока, молодые люди и те, кто имеет высшее образование.
  • TikTok, наоборот, популярен среди менее состоятельных, молодых и с более низким уровнем образования.
  • Instagram привлекает образованную и обеспеченную молодежь, тогда как Facebook держится в селах и среди среднего возраста.
  • YouTube выбирают те, кто имеет деньги и образование.
  • Телевидение и телемарафон преимущественно остаются в сельской аудитории и среди старшего поколения.

Доверие к платформам и "старым" медиа

В рейтинге доверия лидируют Telegram (29%) и YouTube (24%). Остальные традиционные источники показывают минусы. Худшие показатели — у газет и журналов, TikTok, а также у радио и телеканалов вне телемарафона.

Интересно, что международные и региональные онлайн-медиа еще сохраняют относительный кредит доверия, но даже он ниже, чем несколько лет назад.

Как украинцы проверяют информацию

Опрос показал: 38% вообще не проверяют новости на достоверность. Только 18% делают это постоянно.

Типичные методы проверки выглядят так:

  • положиться на собственную интуицию или опыт (34%);
  • сравнить несколько авторитетных источников (25%);
  • поискать первоисточник (14%);
  • верить, если информацию повторяют много раз (10%);
  • посоветоваться с друзьями или родственниками (еще 10%).

Кто больше всего следит за новостями

Более половины украинцев читают или смотрят политические новости ежедневно. Более активны — жители Центра, Запада и Киева, а также пожилые люди (60+). Менее активно интересуются новостями молодежь и жители приграничных регионов.

Динамика доверия: от подъема к падению

В 2022 году, на волне единства, доверие к медиа взлетело до 51%. Но уже в 2023-м оно вернулось к показателям ниже, чем в довоенном 2021-м. А в 2024-м скатилось до 27%. Недоверие же выросло до рекордных 42%.

Это бьет по профессиональным медиа вдвойне: не только финансово, но и репутационно.

Что это означает для будущего

Исследователи предупреждают: такая динамика — это риск для информационной безопасности страны. Если люди не доверяют традиционным каналам и не проверяют новости, они становятся уязвимыми для дезинформации.

Ситуацию осложняет и то, что USAID прекратил финансирование масштабных исследований медиапотребления. Без этого будет сложнее отслеживать тренды и планировать политику поддержки сектора.

Сигнал, который нельзя игнорировать

Телемарафон, который должен был стать символом объединения, сейчас превращается в символ утраченного доверия. Украинцы все больше уходят в Telegram и YouTube, где информации много, но и рисков тоже. И это не просто статистика — это зеркало того, как меняется общество на четвертом году войны.