Аргумент против эмоций: как не проиграть в споре

В жизни избежать споров практически невозможно – они возникают и в семье, и на работе, и прямо на улице. Умение вести полемику достойно, без обид и лишних эмоций – настоящее искусство, которое стоит овладеть каждому. Если вы хотите научиться аргументированно отстаивать свое мнение и одновременно оставлять хорошее впечатление, эта статья именно для вас.

Сначала - наблюдение

Перед тем как бросаться в словесный бой, лучше немного притормозить и посмотреть, что к чему. Обычно в любом споре есть два типа участников: один давит вперед, а другой больше оправдывается и отступает. Кажется, что лидером быть лучше? Но не все так просто. Самая выгодная позиция - сторонний наблюдатель. Вы улавливаете настроение, собираете аргументы оппонента и заходите в игру тогда, когда уже видно, как лучше действовать. Как в шахматах: иногда лучше переждать, чем горячиться.

Стройте рапорт

Спор - это не война. Это скорее поиск истины. Важно помнить: ваш настоящий соперник - не человек напротив, а неправда или недоразумение между вами. Поэтому стоит настраивать общение так, чтобы возник контакт - не только словами, но и "языком тела". Улыбка, похожая поза, даже легкий наклон вперед могут помочь лучше настроить собеседника на диалог. Словом, нужно, чтобы вы говорили "одной волной".

Четко понимайте свою цель

Часто мы врываемся в спор, даже не подумав, зачем вообще это делаем. Просто доказать, что прав? А стоит ли это того? Перед разговором честно спросите себя: что я хочу - убедить, найти компромисс или просто выпустить пар? Если у вас есть четкая цель, вам будет гораздо легче вести разговор и не сбиться с курса, даже если эмоции зашкаливают.

Держите эмоции под контролем

Здесь все просто: кто первый "сорвется", тот и проиграл. Если вас накрывает волна гнева или обиды, остановитесь. Сделайте несколько глубоких вдохов или, мысленно, перенеситесь в место, где вам хорошо: уютное кафе, берег реки, детские качели. Это поможет снять напряжение. А ровный голос и спокойный взгляд работают лучше самых острых аргументов.

Аргументы - наше все

Только факты, только хардкор! Не стоит идти в спор, если вы не знаете тему глубоко. Эмоции - это, конечно, ярко, но без реальных аргументов они превратятся в пустую болтовню. Подготовьтесь, выпишите основные тезисы - и говорите четко и по существу.

Психогеография: где сидеть важно

Может показаться странным, но то, где вы расположены во время спора, тоже имеет значение. Если сядете прямо напротив оппонента - готовьтесь к жесткой конфронтации. А вот если расположиться немного сбоку, справа или слева, это поможет снизить градус напряжения. Справа - вы ведете, слева - осторожно воздействуете. Маленькая хитрость, а результат иногда впечатляющий.

Стратегия - половина победы

И вот еще важный момент: в спорах победу часто одерживает тот, кто лучше понимает не себя, а своего оппонента. Что ему важно? На чем он "горит"? Где его слабые места? Понаблюдайте, проанализируйте - и стройте свою тактику, учитывая эти наблюдения. Слепое упрямство в своей правоте здесь не поможет.

В споре, как и в жизни, побеждает не тот, кто громче кричит или больше размахивает руками. Побеждает тот, кто лучше слушает, точнее говорит и умеет видеть ситуацию шире собственного "я прав". Поэтому не бойтесь спорить - учитесь делать это мудро.