Маркетинговые манипуляции: что скрывают супермаркеты от покупателей

Вы когда-нибудь замечали: заходите в магазин за буханкой хлеба, а выходите с полным пакетом и мыслью: "Зачем я это все купил?" Кажется, все под контролем, а кошелек - почти пустой. Честно говоря, это не случайность. Просто маркетологи давно знают, как обойти наши защитные механизмы. Давайте разбираться, как именно это происходит.

Магический свет: как освещение заставляет покупать больше

А вы знали, что даже свет в магазине работает против нашего кошелька? Специально настроенная подсветка - это настоящее искусство. Например, теплый свет делает хлеб более "домашним", свежим, будто только что из печи. А холодные лампы в отделе молочки создают ощущение свежести и чистоты.

Кстати, то самое мясо, которое под магазинными лампами кажется аппетитным, дома в холодильнике выглядит совсем иначе... Может показаться, что оно и не такое свежее. Все из-за того самого "правильного" света.

Красные ценники и фальшивые акции

Видите ценник ярко-красного цвета? Рука сама тянется взять товар. Маркетологи давно поняли: красный - это цвет тревоги и внимания. Он как будто шепчет: "Бери меня сейчас, иначе пожалеешь!"

Интересно, что иногда никакой реальной акции нет. А бывает и такое: написали "акция", а цена такая же, как и была неделю назад. А мелким шрифтом, который и не прочитаешь без лупы, указано, что настоящее снижение начнется через несколько дней. Но эмоции уже сработали.

Почему правый ряд всегда выгоднее... для магазина

Есть маленькая хитрость: большинство людей - правши. И, догадайтесь что? Самые дорогие товары, а также необходимые продукты часто располагают именно справа от основного потока покупателей. И как бы мимоходом мы забрасываем в тележку то, что даже не планировали покупать.

Еще одна штука: важные товары размещают на уровне глаз. Чтобы не искали долго, чтобы рука сама тянулась. Ну а более дешевые альтернативы - где-то внизу или высоко наверху. Логика проста: кто захочет приседать или тянуться ради экономии нескольких гривен?

Еще несколько малоизвестных трюков супермаркетов

Музыка, которая настраивает на покупки

Тихая, расслабляющая музыка в супермаркетах - тоже не случайность. Она замедляет наше движение. А если мы медленнее идем между рядами, то успеваем увидеть и купить больше. Звучит вроде бы мелочь, но на практике - это миллионы гривен дополнительной прибыли.

Специальные запахи

Некоторые магазины имеют системы ароматизации. Представьте: только заходите, а уже пахнет свежеиспеченным хлебом или кофе. Хотите или нет, а голод разгорается мгновенно. И вместе с ним - желание купить что-то аппетитное.

Размещение сезонных товаров у входа

Замечали горы шоколадных зайцев перед Пасхой или елочных украшений в ноябре? Сезонные товары ставят на самые видные места, чтобы сразу включить "праздник в голове". И мы скупаем больше, потому что "сейчас самое время".

Идея "большой упаковки"

Еще один трюк - огромные упаковки с надписями "выгодно". Но если внимательно пересчитать стоимость за грамм или литр, может оказаться, что это не такая уж и экономия. Просто психологический эффект большой покупки заставляет думать: "О, я хорошо сэкономил".

Магазины давно превратились в настоящие театры соблазна, где каждый товар "играет" свою роль в большом спектакле за наши деньги. Знать эти хитрости - значит иметь шанс хотя бы частично держать себя в руках во время следующего похода за покупками. Потому что даже лучшая стратегия рассыпается там, где все работает на наши слабости.