Обнаружили ценовые злоупотребления в регионах: результаты инспекций аптек

В этом году Госпродпотребслужба взялась за аптеки по всей стране — и результаты проверок были, скажем так, довольно тревожными. Проще говоря, далеко не все аптечные точки работают честно, а ценовые надбавки и отсутствие квалифицированного персонала становятся системной проблемой, которая напрямую влияет на кошельки и здоровье украинцев. Это не просто вопрос бизнеса, а социальная ответственность, особенно во время войны, когда доступность лекарств является критически важной.

Ценовые надбавки: аптеки наживаются на людях

Статистика проверок Госпродпотребслужбы шокирует:

• В Черкасской области выявили, что почти 40% аптек нарушают предельные торговые надбавки. Из 67 обращений граждан 19 подтвердились.
• В Кировоградской области из 30 проверок — два случая завышения цен и три — когда инспекторам... просто не открыли.
• В Полтавской области почти каждая вторая аптека имела проблемы с ценообразованием.
• А в Николаевской области из 59 проверенных заведений нарушения обнаружили в 12.

Кстати, если в январе-феврале нарушения встречались почти в 98% аптек, то уже весной — около 88%. Тенденция есть, но очень медленная.

Почему так получается: причины и отсутствие прозрачности

Похоже, в аптеках выгода превыше всего. Производители часто снижают цены, а конечная стоимость "для вас" — неизменно высокая. А все из-за наценок, маркетинга или желания просто заработать. А еще — усиленный контроль требует прозрачных правил, которых до сих пор нет.

Кроме цен, проверяют наличие квалифицированного персонала. Сообщают, что во многих аптеках вместо фармацевта стоит простая продавщица — и это нарушение лицензии. Министр Ляшко еще в апреле подчеркнул, что это угроза качества обслуживания и безопасности пациентов.

Что вы можете сделать: алгоритм действий в случае нарушений

Если видите завышенные цены — действуйте:

• Соберите доказательства: чеки, фото ценников или квитанции.
• Зафиксируйте данные аптеки: название и ее статус (ФЛП, ООО и т. д.).
• Обратитесь с жалобой: позвоните на правительственную линию 1545 или обратитесь в местное управление Госпродпотребслужбы.

Согласно статье 20 Закона о ценообразовании, нарушитель возвращает необоснованный доход и платит штраф в размере 100% от этой суммы. В марте только от санкций — почти 214 тыс. грн.

В начале года президент поддержал решение СНБО о доступности лекарств. Производители и аптеки согласились снизить цены на популярные безрецептурные препараты в среднем на 30%. С 1 марта — запрет на маркетинговые услуги, которые приводили к удорожанию для пациента.

Что может стать лучше: перспективы прозрачности

Для системного решения проблемы необходимы дальнейшие шаги:

• Внедрение прозрачных правил для формирования цен: чтобы были четкие границы надбавок.
• Онлайн-мониторинг наценок в аптеках — скорее, как на бирже.
• Более жесткие санкции за отсутствие лицензированных фармацевтов.
• Образовательные кампании: например, как можно проверить цену на лекарства на портале Гослекслужбы или через мобильное приложение.

Контроль цен и наличие профессионального персонала — это не желание усложнить бизнес. Это — вопрос здоровья нации. И пока граждане активны и государство не молчит — в аптечной отрасли есть шанс на прозрачность и справедливость.