Дія.Офис, ЦНАП 2.0 и электронный суд: новый этап борьбы с коррупцией в Украине

Украина шаг за шагом выстраивает собственную систему электронных услуг, которая должна сделать отношения граждан с государством более прозрачными. Похоже, что новый этап этого процесса будет значительно масштабнее: правительство готовит запуск "Дія.Офісу", "ЦНАП 2.0" и даже электронного суда. Идея проста — меньше бумаг и очередей, больше контроля и открытости.

Минцифры уже несколько лет меняет подход к государственным сервисам. Если раньше получение справки или подача заявления могли превратиться в квест с посещением нескольких кабинетов, то теперь курс взят на максимальную цифровизацию.

В обнародованном плане работы правительства от 18 августа четко прописаны новые направления. "Дія.Офіс" должен стать цифровым центром для различных сфер, а "ЦНАП 2.0" — новым уровнем обслуживания граждан. Фактически это модернизация знакомых многим центров админуслуг, но с большими возможностями и меньшими рисками для злоупотреблений.

Новые сервисы и антикоррупционный аспект

Отдельным блоком стоит вопрос прозрачности. Правительство обещает: новые технологии помогут уменьшить поле для коррупционных схем. Среди главных шагов — запуск е-Нотариата и электронного суда.

Как это будет работать на практике? Если нотариальные действия или судебные процессы оцифровать, то исчезает необходимость в "договоренностях" или затягивании дела. В электронной среде все фиксируется, а попытки манипуляций значительно легче отследить.

Также в планах — онлайн-мониторинг лицензий в сфере игорного бизнеса. Это позволит видеть, кто работает легально, а кто пытается обойти правила.

Что это даст людям

С одной стороны, это экономия времени: нет необходимости ездить в другой город или ждать в очереди. С другой — новая система повышает доверие к государственным институтам. Ведь когда все прозрачно и зафиксировано в электронном формате, шансов на "договоренности" или махинации почти нет.

Например: если будет внедрен электронный суд, то получить информацию о деле можно будет без посредников — достаточно зайти в систему. Это то, что в странах ЕС давно работает.

Запуск "Дія.Офісу", "ЦНАП 2.0" и электронного суда — это не только о современных технологиях. Это попытка изменить саму модель взаимодействия государства и гражданина. Если раньше люди привыкли видеть чиновника как препятствие, то теперь он превращается в посредника между гражданином и сервисом, а сама бюрократия — в цифровой интерфейс.