Новая почта запустила сервис для путешественников: как работают "Свободные руки" и сколько это стоит

Путешествия часто заканчиваются одним и тем же квестом - чемоданы, сумки, тяжелые рюкзаки и вопросы, как все это дотащить домой без лишнего стресса. "Новая почта" решила сыграть на этой больной теме и запустила новую услугу для путешественников под названием "Свободные руки". Идея проста: оставляешь багаж в отеле - получаешь его уже дома или там, где удобно.

О запуске сервиса компания сообщила на своем официальном сайте.

Что такое сервис "Свободные руки"

По сути, это доставка багажа без участия клиента после выселения из отеля. Чемодан или сумку можно сдать прямо на рецепции - без отделений, очередей и перетаскивания вещей по городу.

Багаж оформляют в отеле, а "Новая почта" доставляет его по указанному адресу: домой, в отделение или в почтомат. Удобно, особенно если впереди еще дорога, пересадки или несколько часов в городе без желания таскать вещи за собой.

Где уже работает услуга

Сейчас сервис тестируют и расширяют постепенно. Он доступен примерно в 40 отелях в туристически популярных регионах и городах Украины. Речь идет о:

• Львовской области;
• Ивано-Франковской области;
• Закарпатской области;
• Киевской области;
• Одессе;
• Днепре;
• Ровно;
• Луцке;
• Житомире;
• Хмельницком;
• Черновцах.

Полный перечень отелей, где уже можно воспользоваться "Свободными руками", опубликован на сайте компании. Список, вероятно, будет расширяться, если сервис покажет спрос.

Как отправить багаж из отеля

Процедура выглядит довольно просто и не требует отдельных поездок или бумажной волокиты.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

• отсканировать QR-код на рецепции отеля и указать адрес доставки;
• взять у администратора специальную бирку и вписать туда последние 4 цифры номера посылки;
• прикрепить бирку к чемодану или сумке;
• передать багаж сотруднику рецепции.

Дальше все происходит без участия клиента. Посылку можно отслеживать в приложении "Новой почты" - маршрут, статус и дата доставки отображаются так же, как и для обычных отправлений.

Сколько стоит "Свободные руки"

Для сервиса действует фиксированный тариф - 399 гривен за одно место в экспресс-накладной.

В эту сумму входит:

• доставка багажа по Украине в отделение, почтомат или по адресу (тариф "Локал");
• возможность доставки в город, поселок или село;
• упаковка;
• комиссия за объявленную ценность до 5 000 гривен.

Есть и ограничения: вес одного места не должен превышать 32 кг, а в одной накладной - не более пяти мест.

Если объявленная ценность багажа превышает 5 000 гривен, дополнительно уплачивается комиссия - 0,5% от полной суммы.

Для кого эта услуга может быть полезной

"Свободные руки" ориентированы прежде всего на туристов, которые путешествуют поездами или автобусами, часто меняют локации или хотят провести последний день в городе без чемоданов.

Это также вариант для тех, кто едет в командировку или возвращается из отпуска с вещами, которые не хочется тащить через вокзалы и пересадки. Сервис не об экономии, а скорее о комфорте и спокойствии.