У ЦНАПах по всій Україні відкриватимуть "ветеранські" вікна. Як і для кого вони працюватимуть - розповімо далі.
За словами міністерки у справах ветеранів Юлії Лапутіної, фахівці прийматимуть і консультуватимуть у таких вікнах винятково УБС з питань їхніх пільг і прав.
Ми маємо зробити таким чином, щоб ветеран, куди б він не повернувся з фронту, отримав відповідний перелік інструментів для розвитку. І також отримав "точки входу" - тобто, щоб він знав, куди йому звернутися, де йому нададуть підтримку. І для цього ми зробили кілька кроків. Один із них - ми підписали меморандум із Всеукраїнською асоціацією ЦНАПів і зараз відкриваємо "ветеранські вікна", - розповіла міністр.
Перші ветеранські вікна вже запрацювали у Кривому Розі, у них обслуговують УБД усіх категорій. Юлія Лапутіна анонсує відкриття таких вікон по всій країні.
Ми навчаємо персонал щодо того, якими послугами може скористатися ветеран, куди йому звертатися. Адже послуги бувають центрального рівня, обласного і рівня району та громади. Іноді самостійно громади ухвалюють рішення надавати послуги ветеранам і вони мають про це знати. І для цього існують ці "ветеранські вікна", - додала міністр.