У застосунку monobank приблизно з 15:00 20 липня спостерігається збій. Як повідомляють користувачі сервісу, наразі неможливо проводити жодні операції.
Переказ грошей на кратку, поповнення мобільного рахунку та інші платежі недоступні. Окремі клієнти взагалі не можуть відкрити застосунок: він "висне", система простить пройти повторну авторизацію.
Причини масштабної поломки поки що залишаються невідомими.
Представники банку підтверджують проблему, запевняючи, що фахівці вже працюють на "максимально високому рівні" і намагаються пришвидшити виправлення ситуації. Проте коли знов запрацює застосунок, не повідомляють.