На початку року для багатьох пенсіонерів ситуація стала неприємним сюрпризом: гроші просто не надійшли. У січні сотні тисяч українців не побачили своїх пенсій на рахунках або не отримали їх у звичний спосіб. Причина, як пояснюють у Пенсійному фонді, не в нестачі коштів, а в масовому непроходженні обов’язкової ідентифікації.
Фактично держава оновила систему контролю й вирішила ще раз перевірити, чи всі дані в реєстрах актуальні. Мета, за офіційною версією, проста - уникнути помилкових нарахувань і ситуацій, коли виплати отримують "мертві душі" або люди, яких уже давно немає в системі.
Кому найчастіше призупиняли виплати
Найбільше проблем виникло у тих, хто отримує пенсію через банки. Особливо це стосується людей, які тривалий час не проходили жодних перевірок і не підтверджували свою особу.
Також у зоні ризику опинилися пенсіонери, які:
- давно не зверталися до відділень ПФУ;
- не користувалися онлайн-сервісами;
- пропустили терміни ідентифікації.
У таких випадках система автоматично "ставила на паузу" виплати. Без попередження, без дзвінків. Просто припинялися нарахування.
Чому держава взагалі запустила цю перевірку
У Пенсійному фонді пояснюють, що ідентифікація - це частина нової логіки роботи реєстрів. Мовляв, дані мають регулярно оновлюватися, і людина повинна час від часу підтверджувати, що вона жива, перебуває в країні та справді має право на пенсію.
З одного боку, це виглядає як технічна процедура. З іншого - для багатьох літніх людей це перетворилося на реальну проблему. Особливо для тих, хто не дуже дружить із цифровими сервісами або просто не знав, що потрібно щось проходити.
Як відновити нарахування пенсії
У ПФУ наголошують: після проходження ідентифікації виплати поновлюються автоматично. Без додаткових заяв і без повторного оформлення пенсії.
Усі гроші, які не були виплачені за час блокування, мають повернути в повному обсязі. Тобто нічого не "згорає", просто затримується.
Але є важливий момент. Поки людина не підтвердить свою особу, система вважає її "неактивною". І це означає, що лютневі виплати також можуть не надійти, якщо нічого не зробити.
Що радять пенсіонерам
У Пенсійному фонді просять не затягувати з ідентифікацією. Особливо тим, хто давно не з’являвся у відділеннях або не користується онлайн-кабінетом.
Фактично логіка така: пройшов перевірку - отримав усі гроші. Не пройшов - система знову ставить виплати на паузу. І так по колу.