Как действовать, если украли телефон: 5 важных шагов для обеспечения безопасности личной информации

Если у вас украли телефон или вы потеряли его, прежде всего нужно позаботиться о том, чтобы мошенники не воспользовались вашей конференционной информацией, в частности банковскими данными, аккаунтами, документами в Дії. Что нужно сделать для этого, рассказали в Госспецсвязи.

Пять шагов в случае похищения телефона

Блокировка SIM-карт

Первым шагом должно быть сообщение о похищении телефона мобильному оператору, который заблокирует SIM-карту:

• Киевстар - связаться с оператором можно по номерам 466 или 0 800-300-466 с других номеров;
• Vodafone - телефоны для связи с оператором: 222 или 0 800 400 222;
• Lifecell - номера информационно-консультационного центра: 5433 или 0 800 20 5433.

Перед тем, как звонить оператору, подготовьте PUK-код или вспомните номера, на которые вы чаще всего звонили, ведь эту информацию обычно нужно сообщить.

Изменение паролей

Далее по возможности нужно изменить пароли ко всем учетным записям (Google, соцсети, онлайн-банкинг, Дія и другие). Это можно сделать с другого устройства.

Блокировка банковских карт

Обязательно следует заблокировать банковские карты, на которых есть деньги и установлены кредитные лимиты, чтобы никто не смог присвоить ваши средства. Для этого можно воспользоваться интернет-банкингом, позвонить на горячую линию банка или обратиться в ближайшее отделение.

Обращение в полицию

Нельзя пренебрегать обращением в правоохранительные органы в таких ситуациях. Нужно написать соответствующее заявление.

Предупреждение близких и друзей

Нередко злоумышленники связываются с похищенного телефона от имени его владельца с просьбой перевести деньги. Поэтому стоит предупредить о потере телефона родных, друзей, коллег по работе.