Як діяти, якщо вкрали телефон: 5 важливих кроків для убезпечення особистої інформації

Якщо у вас вкрали телефон або ви загубили його, насамперед потрібно подбати про те, щоб шахраї не скористались вашою конференційною інформацією, зокрема банківськими даними, акаунтами, документами у Дії. Що потрібно зробити для цього, розповіли у Держспецзв'язку.

П'ять кроків у разі викрадення телефону

Блокування SIM-карток

Першим кроком має бути повідомлення про викрадення телефону мобільному оператору, який заблокує SIM-картку:

• Київстар – зв'язатись з оператором можна за номерами 466 або 0 800-300-466 з інших номерів;
• Vodafone – телефони для зв'язку з оператором: 222 чи 0 800 400 222;
• Lifecell – номери інформаційно-консультаційного центру: 5433 або 0 800 20 5433.

Перед тим, як телефонувати оператору, підготуйте PUK-код або пригадайте номери, на які ви найчастіше дзвонили, адже цю інформацію зазвичай потрібно повідомити.

Зміна паролів

Далі за можливості потрібно змінити паролі до всіх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші). Це можна зробити з іншого пристрою.

Блокування банківських карток

Обов'язково слід заблокувати банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб ніхто не зміг привласнити ваші кошти. Для цього можна скористатись інтернет-банкінгом, зателефонувати на гарячу лінію банку або звернутись до найближчого відділення.

Звернення до поліції

Не можна нехтувати зверненням до правоохоронців у таких ситуаціях. Потрібно написати відповідну заяву.

Попередження близьких та друзів

Нерідко зловмисники зв'язуються з викраденого телефону від імені його власника із проханням перевести гроші. Тому варто попередити про втрату телефону рідних, друзів, колег по роботі.