"Открыл "Дію“ - жди ТЦК": в Минцифры объяснили, может ли приложение отслеживать местонахождение украинцев

В последнее время в сети снова поднялась волна разговоров на тему "Дія всех отслеживает", "ТЦК найдет каждого через телефон" и подобные страшилки. Действительно ли через приложение можно отследить местонахождение граждан, рассказала заместитель министра цифровой трансформации Валерия Коваль.

Почему украинцы до сих пор не доверяют "Дії"

У нас есть такая категория людей - они не просто настороженно относятся к технологиям, а буквально отказываются от элементарных вещей. Она говорит, что даже идентификационные коды некоторые не хотят получать, потому что убеждены: "как только введешь свои данные - тебя сразу "вычислит" государство".

Но, если подумать логически, человек уже есть в реестрах - по крайней мере, у него есть паспорт или другие документы. И эти записи существуют не потому, что кто-то поставил приложение, а потому, что так работает государственная система в целом.

И вот здесь главное: "Дія" ничего не создает самостоятельно. Она только подтягивает то, что уже есть в официальных реестрах. То есть это как удобный "органайзер", а не какой-то отдельный архив о вас.

"Дія" - это сервис, а не радар

Возможно, вы и сами слышали истории о том, что приложение якобы отслеживает местонахождение человека. Особенно часто это распространяют среди военнообязанных. Мол, включил "Дію" - жди ТЦК под дверью.

Коваль прямо говорит: это выдумки. В "Дії" просто нет функции определения геолокации пользователя. И даже если кто-то очень хочет представить другое - технически это невозможно.

С другой стороны, в министерстве признают: убедить тех, кто верит в такие теории, не так легко. Работать с этими аудиториями приходится долго и терпеливо. Но никто никого не заставляет переходить на онлайн-инструменты. Всегда есть варианты и офлайн-сервисы, просто они могут быть менее удобными.

А что же там с реестрами

Здесь все намного проще, чем кажется. Есть государственные реестры - паспорта, водительские удостоверения, налоговые записи и т. д. Они существуют независимо от того, заходите вы в "Дію" или нет.

Каждый гражданин уже есть в реестре, - подчеркивает Коваль.

И на самом деле загрузка приложения не создает никакой новой записи. Наоборот - позволяет быстро подтянуть то, что уже и так лежит в базах государства. Это, если сравнить, похоже на то, когда вы ищете нужный документ в шкафу: "Дія" просто открывает нужную полку, а не придумывает новый документ.

Цифровая грамотность — тоже важный момент

Минцифры давно запустило отдельное направление, где учат людей работать с технологиями. Для этого есть целая платформа "Дія Освіта" - с сериалами, тренингами, объяснениями на простом языке.

Но даже несмотря на это, часть граждан по-прежнему боится «цифрового будущего». Кто-то боится из-за незнания, кто-то - из-за мифов, которые активно разгоняются в соцсетях.

И здесь важно уточнить: именно игнорирование цифровых инструментов иногда создает человеку больше проблем, чем их использование.

Какие услуги доступны только онлайн

Есть такая концепция - Digital by first, by default. Если коротко, некоторые новые услуги государство сразу делает только в электронном формате.

Например: национальный кэшбэк; уведомления в "Дії"; подача заявлений в Международный реестр убытков; оформление документов по выплатам в рамках Ветеранского спорта.

И, как говорит Коваль, еще несколько услуг появятся совсем скоро.

Человек сам выбирает, пользоваться этим или нет. Просто иногда без онлайн-формы определенные процессы уже не запустить - бумажной альтернативы просто нет.