
Консультации ПФУ теперь будут предоставлять через Контакт-центр

Пенсионный фонд Украины переходит на предоставление консультаций гражданам исключительно через Контакт-центр. Об этом сообщила Каменская городская рада со ссылкой на ПФУ.
Изменения действуют с 18 августа 2026 года. Их объясняют необходимостью повысить эффективность дистанционного обслуживания граждан и упростить доступ к информации.
Получить консультацию можно по телефонам Контакт-центра Пенсионного фонда Украины:
- 0 800 503 753 - бесплатно;
- 044 281 08 70;
- 044 281 08 71.
Сервис работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. В субботу консультации предоставляют с 8:00 до 14:00.
Во время обращения стоит заранее подготовить данные, которые могут понадобиться для идентификации или уточнения вопроса. Это поможет быстрее получить ответ по пенсиям, страховому стажу, выплатам или другим услугам Пенсионного фонда.