Пандемия коронавирусной инфекции вызвала кризис во многих сверх предпринимательской деятельности. Особенно сильно пострадала сфера гемблинга и букмекерства, ведь операторы были вынуждены приостановить свою деятельность. Сейчас для них актуальным является вопрос преодоления кризиса с помощью различных маркетинговых инструментов. Директор по развитию бизнеса Evoplay Entertainment Владимир Малакчи рассказал, какие антикризисные стратегии можно использовать и привел в пример несколько успешных кейсов.
Необходимо отметить, что Владимир Малакчи является директором по развитию бизнеса в компании Evoplay Entertainment. Она специализируется на разработке решений в сфере онлайн-гемблинга. В том числе компания выпускает слоты, настольные и карточные игры для казино Elslots и других операторов. Владимир Малакчи в 2020 году был номинирован на премию Login Casino Awards в номинации «Спикер 2020», что говорит о его высоком профессионализме и экспертности в сфере онлайн-гемблинга.
Evoplay Entertainment, в которой, как уже отмечалось, работает Владимир Малакчи, успешно работала в период пандемии. Более того, ей удалось вырасти на 400% в сравнении с прошлым отчетным периодом. Это стало возможно благодаря эффективной маркетинговой стратегии и продуманному алгоритму действий.
Больше всего в Evoplay Entertainment пострадало букмекерство. Массовая отмена событий большого спорта привела к тому, что в линии попросту не было событий, и игрокам не на что было заключать пари. Поэтому специалисты компании придумали виртуальную замену спортивных мероприятий. Игра симулировала серию пенальти разных команд. Проект вызвал живой интерес у беттеров. Он помог увеличить трафик на 25%.
Эксперт отметил, что в период кризиса не только Evoplay Entertainment смогла добиться роста. Успехами могут похвастаться и другие компании из развлекательной сферы. В качестве показательного примера он привел кинокомпанию Netflix. Ее маркетологи сумели быстро адаптироваться к кризисным условиям. Они приняли следующие решения:
- упростили процедуру подписки на сервис;
- запустили производство новых фильмов, многие из них коснулись актуальной темы пандемии;
- адаптировали существующий продукт под потребности аудитории.
Антикризисная программа оправдала все ожидания. Доход компании увеличился на 22%, если сравнивать его с прошлым годом. С марта на Netflix подписалось более 16 миллионов новых пользователей.
В ходе конференции, которая проходила в онлайн-формате, Владимир Малакчи предложил конкретные эффектные решения, которые помогут представителям игорной индустрии преодолеть кризис, связанный с пандемией коронавирусной инфекции.
В первую очередь, он рекомендует казино Joker и другим операторам разработать мобильное приложение для обеспечения игрокам максимально комфортного гемблинга в сети. Тогда они станут активнее делать ставки, ведь больше не будут привязаны к компьютеру.
Также необходимо заняться активным продвижением в социальных сетях. При этом нужно охватывать различные площадки, а не одну конкретную. Самыми эффективными для продвижения Малакчи считает Instagram и Tik Tok, поскольку у них наблюдается стабильный рост аудитории, среди которой есть потенциальные клиенты игорных заведений.
Контент для социальных сетей должны делать профессионалы. Для каждой площадки нужно разрабатывать свой контент-план, который будет учитывать особенности целевой аудитории. Также необходимо заключать коллаборации с блогерами, которые имеют хорошую репутацию.
