Главный инженер днепродзержинского Горгаза заявил, что отключения газа улучшают контакт с потребителями

Сегодня состоялось первое заседание временной контрольной комиссии по вопросам регулирования отношений потребителей с ООО «Днепропетровскгазсбыт».

На этом заседании были выбраны заместитель главы комиссии и ее секретарь - ими стали Сергей Плохоцкий и Сергей Ворожко соотвественно.

Комиссия начала принимать заявления о нарушениях газовщиков со 2 февраля, на сегодняшний день зарегистрировано порядка 65 заявлений. Некоторые проблемные вопросы будут решаться за круглым столом с сотрудниками Горгаза, часть их будет решена через АМКУ и НКРЭКУ.

Отключения. Самым болезненным вопросом является коллективное отключение газа в многоквартирных домах по стояку. Отключения производятся без уведомления или без надлежащего уведомления, без указания сроков и причин. Часто отключают под предлогом утечки, однако в последствии никакие работы по ее ликвидации не ведутся, что, фактически подтверждает фальсификацию утечки. Татьяна Радзиевская, жительница дома по улице Краснопресненской,12 пожаловалась на отключение таким образом ее дома. Она звонила на 104, диспетчер не предоставил никакой информации по поводу утечки. Людей не предупредили. "Вот беда, да? Не может такого быть", - парировал главный инженер Горгаза Андрей Кравченко. По его словам, жители дома и городские власти были проинформированы об этом отключении должным образом. 

Также главный инженер перечислил ряд проблем, с которыми сталкиваются газовщики. Среди них - невозможность установить счетчики, которые должны были быть установлены до 1 января 2016 года. Для этого у газовщиков есть еще дополнительное время - 1-й квартал текущего года. 
Установки счетчиков ожидают еще около 1000 абонентов. Кроме того, встроенная мебель и гипсокартон препятствуют доступу к газопроводу. "Мы не такие звери. В то же время, заметьте, если человек отключен от газа, он хотя бы идет на контакт. А когда газ есть, двери даже не открывают", -добавил инженер.

Типовые договоры. Образцы договоров были опубликованы только на официальном сайте и в одной из днепропетровских газет. Глава комиссии Андрей Иванченко отметил, что договор в письменной форме можно получить через письменный запрос в течение 10 дней. Абонентам были разосланы заявления о присоединении, в котором фактически они были лишены выбора. Андрей Иванченко перечислил ряд нарушений, зафиксированных в договорах: документы были отправлены с персональными данными без уведомления о вручении. При этом договоры зачастую оказываются просто разбросанными по подъезду. Во-вторых, выбор способа оплаты уже был сделан за потребителя.

Что касается оплаты по счетам, в комиссии напомнили, что изменились сроки внесения платежей, а показания счетчика теперь нужно сообщать с 1-го по 5-е число месяца. Обсуждались также и другие проблемы, связанные с обслуживанием абонентов ООО"Днепропетровскгаз сбыт" - хамство газовщиков, их работа без удостоверений, непредъявление нарядов допуска и многое другое. Поскольку это первое заседание комиссии, какие-либо серьезные решения сегодня не принимались - ее члены для начала определили основные направления своей работы.

Читайте также: Куда днепродзержинцы могут пожаловаться на работу Горгаза.

Главный инженер днепродзержинского Горгаза заявил, что отключения газа улучшают контакт с потребителями (фото) - фото 1
горгаз газовое хозяйство днепропетровскгазсбыт проблемы жалобы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
13 и 14 апреля в Каменском прошел 13-й Всеукраинский турнир по греко-римской борьбе среди молодежи на призы Гетьмана козачества Запорожского, маршала Дмитрия Сагайдака. Украину на этих соревнованиях представили 14 команд. Также впервые в Каменское приехала команда из Молдавии. Всего за кубки, призы и медали боролись 117 спортсменов из Верхнеднепровска, Винницы, Кривого Рога, Новомосковска, Днепра, Запорожья, Кременчуга и конечно же Каменского. Турнир прово...
Общество
На базе Каменского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи состоялось обучение для 15 приемных родителей и 16 родителей-воспитателей. Во время мероприятия участники рассмотрели вопросы, актуальные для приемных родителей и родителей-воспитателей, углубили знания о принципах защиты прав детей в семье, предупреждении насилия и жестокого обращения с детьми. Также рассмотрели практические приемы налаживания семейных взаимоотношений, социа...
Спорт
18 мая на базе спортивного комплекса «Прометей» пройдет открытый чемпионат города по тхэквондо ВТФ среди всех возрастных категорий. Организатором соревнований выступает Каменская Федерация тхэквондо ВТФ. Соревнования пройдут в 6 возрастных категориях: 2012-2013 год рождения, 2010-2011 год рождения, 2008-2009 год рождения, 2005-2007 год рождения, 2002-2004 год рождения, а также 2001 год рождения и старше. Соревнования начнутся 18 мая в 10:00 на СК «Прометей...
Общество
18 апреля в Днепре наградили лауреатов премии Днепропетровского областного совета. Среди пятидесяти победителей, денежный сертификат получила и каменчанка Екатерина Боровик. Инициатор создания молодежного центра в Каменском, получила заслуженную награду в номинации "За вклад в развитие местного самоуправления и местной самоорганизации населения, общественного движения". Отметим, что специалист "Центра молодежных инициатив" является победителем проекта "Бюд...
Общество
В России расширили перечень запрещенных к ввозу на территорию страны товаров украинского производства. Соответствующее постановление от 18 апреля уже появилась на сайте правительства. Согласно документу, в России запрещается ввоз таких произведенных в Украине или перевезенных через ее территорию товаров: - бюстгальтеры, корсеты, подтяжки и подвязки; - платья, юбки, женские брюки и костюмы; - колготки, чулки, гольфы, носки и другие чулочно-носочные изделия,...
Спорт
В субботу, 20 апреля, в 10:00 на левом берегу в сквере за кинотеатром «Мир» пройдет открытая тренировка отделения тхэквондо ДЮСШ №3 в рамках подготовки к городскому легкоатлетическому пробегу памяти выдающегося спортсмена Казимира Патер-Разумовского. Как сообщил тренер по тхэквондо Евгений Свижевский, в программе тренировки будет разминка, бег около 2 100 метров и заминка. Тренировка продлиться около 1 часа. «К нашей тренировке могут присоединиться все жел...
Общество
Просьба к городской власти Каменского возобновить работу участковых пунктов полиции на вокзалах города появилась на сайте «Единой системы местных петиций» в начале февраля. Обращение собрало 261 подпись, и на него ответила заместитель мэра Каменского Татьяна Завгородняя. В ответе указано, что петицию рассмотрено городским головой и обработано отделом предупреждения коррупции и взаимодействию с правоохранительными органами и управлением социальной политики...
Общество
На Днепропетровщине полицейские заступили на охрану общественного порядка на всех 17 окружных и 241 участковых избирательных комиссиях.  Правоохранители прошли соответствующий инструктаж по охране окружных и участковых избирательных комиссий при получении и перемещении бюллетеней. Напомним, что за сутки до дня голосования на все участки, которые взяты под охрану полиции, завезут бюллетени. Правоохранителей привлекли к их транспортировке от окружных в участ...
Общество
В Каменском ответили на обращение, которое появилось на сайте «Единой системы местных петиций» в середине января. Автор инициативы Дмитрий Колесов требовал от городской власти Каменского штрафовать тех, кто мусорит на улицах города. Петиция собрала 252 подписи, и на него дал ответ первый заместитель мэра Каменского Александр Чернышов. Но стал ли он удовлетворительным для автора петиции и для всех каменчан - остается загадкой. Ведь власти ответили только на...
Новости по теме
В Каменском приемные родители повышали свою компетентность
Каменчанка получила премию Днепропетровского облсовета
В Российскую Федерацию запретили ввозить бюстгальтеры, носки и бульдозеры с Украины
В Каменском ответили на петицию о возобновлении работы полицейских участков на городских вокзалах
На страже порядка: полицейские Днепропетровщины будут следить за бюллетенями
Мусор убирают ежедневно: власти Каменского частично ответили на петицию
Власти Каменского ответили на петицию о постройке крытого ролл-холла
В Каменском требуют возобновить автобусный маршрут №5 Бам - Колеусовская
В Каменском убрали дворы и начали ликвидировать стихийные свалки
Переход на электроотопление в Каменском: глобальная модернизация и веерные отключения