Главный инженер днепродзержинского Горгаза заявил, что отключения газа улучшают контакт с потребителями

Сегодня состоялось первое заседание временной контрольной комиссии по вопросам регулирования отношений потребителей с ООО «Днепропетровскгазсбыт».

На этом заседании были выбраны заместитель главы комиссии и ее секретарь - ими стали Сергей Плохоцкий и Сергей Ворожко соотвественно.

Комиссия начала принимать заявления о нарушениях газовщиков со 2 февраля, на сегодняшний день зарегистрировано порядка 65 заявлений. Некоторые проблемные вопросы будут решаться за круглым столом с сотрудниками Горгаза, часть их будет решена через АМКУ и НКРЭКУ.

Отключения. Самым болезненным вопросом является коллективное отключение газа в многоквартирных домах по стояку. Отключения производятся без уведомления или без надлежащего уведомления, без указания сроков и причин. Часто отключают под предлогом утечки, однако в последствии никакие работы по ее ликвидации не ведутся, что, фактически подтверждает фальсификацию утечки. Татьяна Радзиевская, жительница дома по улице Краснопресненской,12 пожаловалась на отключение таким образом ее дома. Она звонила на 104, диспетчер не предоставил никакой информации по поводу утечки. Людей не предупредили. "Вот беда, да? Не может такого быть", - парировал главный инженер Горгаза Андрей Кравченко. По его словам, жители дома и городские власти были проинформированы об этом отключении должным образом. 

Также главный инженер перечислил ряд проблем, с которыми сталкиваются газовщики. Среди них - невозможность установить счетчики, которые должны были быть установлены до 1 января 2016 года. Для этого у газовщиков есть еще дополнительное время - 1-й квартал текущего года. 
Установки счетчиков ожидают еще около 1000 абонентов. Кроме того, встроенная мебель и гипсокартон препятствуют доступу к газопроводу. "Мы не такие звери. В то же время, заметьте, если человек отключен от газа, он хотя бы идет на контакт. А когда газ есть, двери даже не открывают", -добавил инженер.

Типовые договоры. Образцы договоров были опубликованы только на официальном сайте и в одной из днепропетровских газет. Глава комиссии Андрей Иванченко отметил, что договор в письменной форме можно получить через письменный запрос в течение 10 дней. Абонентам были разосланы заявления о присоединении, в котором фактически они были лишены выбора. Андрей Иванченко перечислил ряд нарушений, зафиксированных в договорах: документы были отправлены с персональными данными без уведомления о вручении. При этом договоры зачастую оказываются просто разбросанными по подъезду. Во-вторых, выбор способа оплаты уже был сделан за потребителя.

Что касается оплаты по счетам, в комиссии напомнили, что изменились сроки внесения платежей, а показания счетчика теперь нужно сообщать с 1-го по 5-е число месяца. Обсуждались также и другие проблемы, связанные с обслуживанием абонентов ООО"Днепропетровскгаз сбыт" - хамство газовщиков, их работа без удостоверений, непредъявление нарядов допуска и многое другое. Поскольку это первое заседание комиссии, какие-либо серьезные решения сегодня не принимались - ее члены для начала определили основные направления своей работы.

Читайте также: Куда днепродзержинцы могут пожаловаться на работу Горгаза.

Главный инженер днепродзержинского Горгаза заявил, что отключения газа улучшают контакт с потребителями (фото) - фото 1
горгаз газовое хозяйство днепропетровскгазсбыт проблемы жалобы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
984 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
25 октября каменчане отметят 75-летие освобождения родного города от нацистской оккупации. По этому поводу в музее истории Каменского открылась историко-документальная выставка «Днепр: между жизнью и смертью». На выставке представлены военные артефакты, документы и фотографии, которые рассказывают о кровопролитных боях во время форсирования Днепра, героях Аульского плацдарма, первых днях освобожденного Днепродзержинска. Эти материалы позволяют по-новому вз...
Общество
В течение октября на территории Днепропетровской области проходит месяц добровольной сдачи оружия, боеприпасов и взрывчатых материалов. С начала октября в Каменское отделение полиции граждане передали 20 единиц оружия. В четверг, 11 октября в полицию Каменского обратился 26-летний каменчанин, который добровольно передал полицейским барабан от револьвера и 16 патронов различного калибра к стрелковому оружию армейских образцов. Данные боеприпасы мужчина наше...
Спорт
В четверг, 18 октября, на основном поле стадиона «Победа» прошел заключительный матч чемпионата Каменского по футболу среди производственных предприятий и любительских коллективов высшей лиги. В этом матче чемпионата сошлись команды Днепровского государственного технического университета и «Рапид-Надия». Первый тайм между претендентами за чемпионство города прошел равным и практически без голевых моментов. После перерыва игроки «Рапид-Надия» активизировали...
Фото
В пятницу, 19 октября, в отделении дневного ухода смешанного типа для инвалидов и детей-инвалидов с умственной отсталостью территориального центра Южного района Каменского состоялся праздник осени. В актовом зале царила теплая и уютная атмосфера. Все участники праздничного действа показали свои таланты: читали стихи, исполняли танцы и песни, а в конце мероприятия волшебная Осень на прощание угостила детей своими дарами. Посетители территориального центра п...
Общество
Дату старта отопительного сезона 2018-2019 утвердили члены исполкома Каменского городского совета. Ранее, на очередном заседании исполкома горсовета, которое состоялось в сентябре, централизованное отопление планировали запустить 19 октября или ранее, в случае, если в течение трех суток средняя суточная температура воздуха на улице будет составлять менее +8 ºС. Однако свои коррективы внесла погода. Последняя неделя в Каменском выдалась практически по-летне...
Фото
В четверг, 18 октября, в Каменском прошло познавательно-развлекательное мероприятие «Я имею право!», в котором приняли участие ученики 9-го класса средней общеобразовательной школы №4. Участников мероприятия ждали соревнования, во время которых они приняли участие в брейн-викторине, азбуке человека и правовом алиасе на тему «Я имею право на…» и отгадывали вопросы юридического кроссворда. А в закреплении выученных прав человека на мероприятии ученики нарисо...
Спорт
С 18 по 21 октября, в спортивном комплексе «МиКомп» проходит І-й тур ХХVІІI чемпионата Украины (Суперлига) по водному поло среди мужских команд. В течение четырех дней, на водной арене СК «МиКомп», по проспекту Аношкина, 109, продолжаются игры первого тура. В Каменское съехалось 6 команд: сборная Харьковской области (Харьков), «Динамо» (Львов), КУ ЛОР УФК (Львов), ВК «Мариуполь», «НТУ-ХПИ» ШВСМ (Харьков) и юниорская сборная Украины. Главным судьей соревнов...
Общество
Меморандум подписали между Каменским городским советом в лице мэра Андрея Белоусова и предприятием «Днепровский коксохимический завод» в особе генерального директора Евгения Дидуся. Договор о социальном партнерстве предусматривает взаимодействие сторон в вопросах экономического развития Каменского. В рамках соглашения завод до конца 2018 года выделит на нужды города 430 тысяч гривен. Средства будут направлены на замену окон в детском дошкольном учреждении...
Фото
В четверг, 18 октября, в Каменском прошел мирный марш «Walk for freedom/Марш за свободу». Целью акции - это привлечение внимания к проблеме торговли людьми, разъяснение о существование проблемы данного рода и ее основные формы и способы вовлечения в эксплуатацию, с особым акцентом на трудовую эксплуатацию. Участники мероприятия молча прошли организованной колонной от памятника Матери и ребенку до Майдана Героев. Каждый присутствующий имел возможность получ...