В Каменском обсудили работу Единой диспетчерской службы

Мэр Каменского Андрей Белоусов провел рабочее совещание со своими заместителями и руководителями городских коммунальных предприятий, на котором подвел итоги работы Единой диспетчерской службы (ЕДС) за два года. Городской голова оценил работу службы в целом и высказал директору ЕДС Игорю Илькову ряд критических замечаний. 

Так, до 1 января 2018 г. Белоусов поручил Илькову отрегулировать процесс сбора и обработки данных, поступающих от горожан в службу. Также порекомендовал выработать правильную форму отчетности. Мэр поставил задачу улучшить обратную связь с исполнительными службами Каменского для того, чтобы каменчане своевременно получали информацию о том, на каком этапе выполнения находится их обращение.

- Безусловно, в процессе работы возникают моменты, требующие улучшений, и это нормально, - сказал мэр. - Системный подход, четкий анализ и продуманный алгоритм действий в решении текущих вопросов позволит вывести деятельность диспетчерской службы на более высокий уровень.