Непонятные долги за субсидию: как оспорить

В Министерство социальной политики ежедневно поступают сотни жалоб от людей, которые оформили субсидию, о начисленных долгах за коммунальные услуги. К примеру, в счетах за май уже указан долг, хотя еще в апреле в личных кабинетах получателей льгот была переплата, а в июне появилась задолженность. Рассмотрим данную ситуацию и выясним, от чего же могли появиться долги, и как их оспорить.

НА ЧТО ЖАЛУЮТСЯ СУБСИДИАНТЫ

Суть не единичных обращений граждан состоит в том, что задолженности не было в мае, но в июне она появилась. В первую очередь, отреагировали те граждане, которые пользуются персональными электронными кабинетами. То есть июньские платежки еще массово не приходят, но в кабинетах задолженность уже видна.

Если у потребителя появляются непонятные долги, прежде всего, нужно обратиться к поставщику услуг и выяснить природу этих долгов, и посмотреть на ежемесячные начисления, которые объяснили бы, почему эти долги образовались.

ИЗ-ЗА ЧЕГО ОБРАЗОВАЛАСЬ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ И ОТКУДА БЕРЕТСЯ «НЕПОНЯТНЫЙ» ДОЛГ

В связи с окончанием отопительного сезона, была запущена процедура, при которой поставщики услуг возвращали в бюджет неиспользованные субсидии. Сложилась достаточно уникальная ситуация, когда в отопительном периоде была изменена форма предоставление жилищной субсидии. В феврале-марте сначала запустили выдачу субсидий в денежной безналичной форме, а фактически в марте — уже и в наличной. На тот момент все суммы сэкономленной субсидии, которые были по состоянию на 1 февраля гражданами не использованы в границах отопительного сезона, до конца отопительного сезона имели право их использовать. Поставщики услуг должны были это учитывать. То есть люди имели право использовать до конца отопительного сезона субсидии, неиспользованные за октябрь 2018, январь 2019 года. Ими можно было распоряжаться на протяжении февраля-апреля 2019 года. Поэтому долги, которые выставили в июне поставщики коммунальных услуг таким домохозяйствам, являются незаконными.

ОТОПЛЕНИЕ, СВЕТ, ВОДА – ЗА КАКИЕ УСЛУГИ ОБРАЗОВАЛИСЬ ДОЛГИ?

В основном это природный газ, холодная и горячая вода. Но наибольшие суммы и, соответственно, количество обращений все же по газу. Преимущественно долги касаются домов, оборудованных приборами учета, где граждане могли следить за потребленными услугами и экономить.

В целом по газу складывается довольно сложная и напряженная ситуация при взаимоотношениях с поставщиками. То они насчитывают долги из-за «приведения к стандартным условиям», то применяют не те нормы и т.д.

В Минсоцполитики предусмотрели новую норму: если газопоставляющая компания, согласно данным национального регулятора, нарушает законодательство при выставлении платежек, такую задолженность вообще учитывать не будут.

О КАКИХ СУММАХ ДОЛГА МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ?

По словам гендиректор Директората семьи и социальной поддержки Минсоцполитики Виталий Музыченко, это небольшие суммы, но бывают случаи, когда речь идет и о нескольких тысячах гривен. Непонятна сама природа появления этих долгов. Конечно, в каждой конкретной ситуации нужно разбираться, как проводились начисления, финансирование, оплата. Есть же и объективные факторы появления задолженности.

Например, если в домохозяйстве был долг в начале отопительного периода, например, в октябре, то субсидия не должна покрывать его — она покрывает текущее потребление. Если долг не погасили, конечно, 1 мая он никуда не денется. Это одна ситуация.

Вторая — это если потребили больше социально установленного норматива, превысили его. Тогда разницу тоже нужно уплатить самостоятельно.

Но если все услуги были уплачены вовремя, с учетом предоставленной субсидии, и той, что он сэкономил в рамках отопительного сезона, то тут необходимо делать перерасчет.

Что касаемо штрафов, которые с 1 мая заработали с новыми нормами закона о ЖКХ, согласно которому на коммунальные долги насчитывается пеня. Эта норма касается долгов, которые появились уже после этой даты. Фактически, штрафы начнут действовать только после 10 июня, по итогу майских начислений.

Также нужно учитывать, что по закону пеня не будет насчитываться, если долг образовался вследствие задержек в финансировании субсидий со стороны государства.

СКОЛЬКО УДАЛОСЬ СЭКОНОМИТЬ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА

Учитывая, что с 1 февраля граждане получили возможность использовать сэкономленные субсидии до окончания отопительного сезона, суммы небольшие. Если раньше в отдельных регионах была экономия до миллиарда гривен в рамках одной области, то сейчас это 15-20 млн. грн. Это говорит о том, что установленные сегодня социальные нормативы фактически отвечают реальному факту потребления граждан, если говорить о средних показаниях.

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ЕСЛИ В ПЛАТЕЖКЕ НЕЗАКОННЫЕ НАЧИСЛЕНИЯ И МОЖНО ЛИ ОСПОРИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС

Если потребитель не имеет долга за предыдущие месяцы отопительного сезона и получает задолженность за коммунальные услуги, он должен обратиться к поставщику услуг, чтобы выяснить природу появления долга. И требовать объяснений, предоставления калькуляций или расчетов помесячно.

Если же после этого вопрос не исчезнет, и поставщик будет настаивать на уплате, необходимо оспаривать этот вопрос, в том числе, и в судебном порядке. Или обращаться в те организации, которые обеспечивают координацию работы того или иного предприятия. Если мы говорим о теплокоммунэнерго, то можно обжаловать в городской совет, меру, исполком горсовета. Если речь о предприятиях, которые являются лицензиатами НКРЭКУ, то соответственно есть регулятор, который может проверять, правильно ли осуществляется операционная деятельность поставщика услуг, отвечают ли его действия законодательству и т.д.

При этом субсидиарные деньги оплачиваются из госбюджета, поэтому они являются объектом повышенного внимания для проверок со стороны контролирующих органов.

НЕ ЗАБЕРУТ ЛИ СУБСИДИЮ ИЗ-ЗА ТАКОГО СПОРНОГО ДОЛГА

На субсидию влияет просроченная задолженность. Если ее выставили в июне, то она пока не просрочена, поскольку конечные сроки оплаты еще не наступили. В этот период субсидию гражданам назначат. Конечно, если сроки рассмотрения жалобы будут затягиваться, и долг никуда не будет деваться, то тогда получателю нужно будет предоставлять документальное подтверждение того, что долг он оспаривает. Таким подтверждением может быть, например, иск в суд. Это касается всех, кто не согласен с долгами.

ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПОЛУЧАЛ СУБСИДИЮ НАЛИЧНЫМ СПОСОБОМ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛКИ, НО ПОТРАТИЛ В ИТОГЕ ЕЕ НА ЧТО-ТО ДРУГОЕ, НУЖНО ЛИ ВОЗВРАЩАТЬ ПОТРАЧЕНЫЕ ДЕНЬГИ

Если образуется долг, то государство переводит такого получателя на безналичную форму, когда Ощадбанк сам будет проводить платежи за человека. Но чтобы переназначить субсидию, все равно нужно будет получателю самостоятельно решить вопрос с долгом: или закрыть его или реструктуризировать. В то же время, оплатит он коммуналку именно деньгами с субсидии или, скажем, пенсии или зарплаты — не имеет значения.

субсидия долг
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Фото
О готовности правоохранителей обеспечить безопасность граждан, охрану бюллетеней и честность избирательного процесса во время выборов в Верховную Раду Украины рассказал начальник Каменского отдела полиции Сергей Лукашов. Сергей Лукашов напомнил, что в Каменском находится сразу два избирательных округа: №30 и 40, но большую часть территории нашего города охватывает округ №30. - На сегодняшний день бюллетени в город еще не поступили, - говорит Сергей Лукашов...
Политика
В Заводском районе г. Каменское (бывш.Днепродзержинск), который частично входит в избирательный округ №40, кандидаты от власти начали циничный подкуп избирателей. Об этом сообщает кандидат в депутаты в округе №40 Анна Зайцева. Для подкупа задействуется незаконная предвыборная технология ("Сетка"), которая была отработана на выборах президента представителями штабов проигравшего Порошенко. Как сообщает кандидат в депутаты Зайцева, на подкупе попался бывший...
Общество
Кабинет Министров одобрил проект постановления об утверждении правил предоставления услуг по централизованному водоснабжению и водоотводу. Документом также утверждаются типовые договоры о предоставлении соответствующих услуг. Такое решение правительство приняло на заседании 5 июля. Принятие постановления позволит урегулировать отношения между субъектом хозяйствования, предметом деятельности которого является предоставление услуг по централизованному водосн...
Политические новости
В Киеве на Позняках перекрыли дорогу для проезда кортежа президента Украины Владимира Зеленского, что вызвало гнев у водителей. Об этом сообщает сайт Obozrevatel.com Соответствующее видео опубликовали "Буквы" (чтобы посмотреть, доскролльте новость до конца). Так, на проспекте Григоренко образовалась огромная пробка из-за 9 элитных автомобилей, которые сопровождали главу государства. Полицейские выключили светофоры и остановили движение на несколько минут....
Общество
16 июля в Каменском состоялось заседание экологической комиссии. На мероприятии рассматривали обращения местных жителей, в частности - выбросы, которые недавно произошли на металлургическом комбинате, и возгорание городской свалки. Первым рассматривали вопрос, касающийся металлургического комбината. По словам директора технического ПАО «ДМК» Юрия Волошина, 5 июля на предприятии произошла нештатная ситуация — поломка оборудования в конвертерном цехе, котора...
Политика
15 июля кандидат в народные депутаты от партии «Оппозиционная платформа – За жизнь» Константин Саусь опубликовал видеообращение в социальной сети Facebook, в котором призвал своих основных оппонентов на избирательном округе №30 – Анну Личман и Олега Захорольского – прийти на дебаты. Получили данные кандидаты и письменное приглашение. Также официальное извещение подали в Окружную избирательную комиссию, члены которой известили кандидатов о предстоящих дебат...
Общество
"Отчуждение земельных участков карьеров №№1 и 2 (Голубое озеро) для социальных нужд", - такое обращение к городской власти зарегистрировал каменчанин Максим Лукьяненко 16 июля на сайте «Единой системы местных петиций». "Отчуждение земельных участков требуем провести согласно Закона Украины "Об отчуждении земельных участков, других объектов недвижимого имущества, размещенных на них, находящихся в частной собственности, для общественных нужд или по мотивам о...
Фото
С 4 по 6 октября в солнечной Испании пройдет чемпионат Европы среди юниоров по Олимпийской версии Тхеквондо ВТ. Нашу область на этих соревнованиях представит один спортсмен – каменчанин из Детско-юношеской спортивной школы №3 Владислав Дзоз. По словам тренера нашего спортсмена – Евгения Свижевского, Владислав проделал огромную работу в нынешнем году, выиграв чемпионаты города, области, Украины и прошел рейтинговые соревнования, благодаря которым он и получ...
Спорт
В воскресенье, 14 июля, в чешском городе Рачице завершился юниорский чемпионат Европы по гребле на байдарках и каноэ, в котором принимали участие спортсмены до 23 лет. Ученица Детско-юношеской спортивной школы №1 стала призером соревнований в экипаже «двойки». На спринтерской дистанции 500 метров воспитанница тренера Анатолия Грабко Эльвира Гришакова, совместно со своей напарницей из Киева стали бронзовыми призером чемпионата. Они преодолели 500 метров за...
Новости по теме