Каменчанин требует обязать коммунальщиков сверять платежи в электронном виде

Обязать всех поставщиков коммунальных услуг для населения делать сверку платежей и в электронном виде просит житель Каменского Анатолий Потехин.

Мы с женой люди уже немолодые, но стараемся шагать в ногу со временем. Раньше мы оплачивали коммунальные услуги через кассу банка, потом через терминалы, а с февраля этого года оплачиваем все услуги через мобильное приложение «Ощад 24/7». Все хорошо, не надо ходить в отделение банка и выстаивать очереди, все транзакции производим с любого места, где есть интернет. Но КП «Каменской водоканал» ДОР вдруг начал выставлять нам задолженность, хотя мы делаем им платежи исправно ежемесячно. Позвонили по телефону, указанному в их счетах, нам сказали, что надо лично явиться на сверку, причем надо иметь при себе копию паспорта (спрашивается – ЗАЧЕМ? А сам паспорт не годится?) и квитанции об оплате за проблемные месяцы. «Ощадбанк» да и другие банки при оплате через мобильные приложения выдают квитанции только в электронном виде. Их КП «Каменской водоканал» ДОР не принимает, им нужны для сверки только бумажки. Получается, что для сверки я должен делать копию паспорта и распечатать квитанции, что требует денежных трат и времени, да и сама сверка тоже не делается быстро. Похоже, что КП «Каменской водоканал» ДОР застрял в своем развитии где-то в 20 веке,- пишет возмущенный каменчанин.

Анатолий Потехин предлагает обязать всех поставщиков услуг для населения проводить сверку как в бумажном, так и в электронном виде через «личный кабинет» или отдельный адрес электронной почты.

Поддержать петицию можно по ссылке.

Читайте также: Культура начинается с туалета: жители Соцгорода обратились к властям

Каменчанка просит отремонтировать дорогу на "Чайку"

Чтобы получать новости более удобным способом - подписывайтесь на наш канал в Telegram