В Україні створили чат-бот для ВПО: навіщо потрібен та як ним користуватись
У березні 2023-го року в Україні було зареєстровано 5 мільйонів внутрішньо переміщених осіб. Саме для цієї категорії громадян був розроблений спеціальний чат-бот "ТурБОТа про ВПО". Як зазначили в Міністерстві соціальної політики, він має допомогти громадянам легше знаходити потрібну інформацію.
Чим він може бути корисний для ВПО
У чат-боті переселенці можуть знайти посилання на житло в потрібному їм регіоні, отримати статус ВПО, дізнатись актуальні вакансії, довідатись інформацію про варіанти отримання допомоги та адреси центрів для дітей, а також знайти покрокові інструкції, як діяти в той чи іншій складній ситуації.
У Міністерстві соціальної політики також відзначили, що чат-бот здатен враховувати особливості потреб корінних народів України, а також національних меншин. Така функція направлена на збереження ідентичності й різноманіття.
Отримати доступ до "ТурБОТа про ВПО" можна тут.
Наразі він доступний у чотирьох містах: Києві, Львові, Чернівцях та Івано-Франківську. Однак у найближчому майбутньому цей перелік планують збільшити.
Варто зазначити, що проєкт був реалізований Кримськотатарським Ресурсным Центром в рамках Програми сприяння громадської активності «Приєднуйся!». А також профінансований Агентством США з міжнародного розвитку (USAID).