Куди подавати скаргу, якщо банки і обмінники відмовляються приймати застарілі долари: важливе звернення до українців

Усе частіше українці стикаються з тим, що в банках та обмінниках у них не приймають долари, пояснюючи це "застарілістю" купюр.

На ситуацію звернули увагу представники влади і Нацбанку.

Повідомляється, що найчастіше проблеми виникають із застарілими та пошкодженими банкнотами, а також з тими, що були випущені до 1996 року. В обмінниках за обмін такої валюти вимагають сплату додаткових комісій.

Данило Гетманцев, народний депутат, голова профільного комітету ВРУ з питань фінансів, податкової та митної політики, розкритикував такі дії в обмінних пунктах. Депутат зауважив, що Національний банк не залишить проблему без вирішення, і за порушення накладатимуться санкції.

Хотів би при нагоді звернутися до валютних обмінників, у тому числі банків. Друзі, розумію, можливо, у пошуку додаткової маржинальності, ви трохи забулися та забули, що в країні війна. Саме тому напевно вирішили запровадити додаткову комісію за обмін "зношених" купюр , серед яких зношеними вважаються навіть пом'яті або крихітні цяточки у куточку. Ця цяточка може вам надто дорого коштувати. Якщо точніше – ліцензію. Нацбанк уже займається цією проблемою, – зазначив Гетманцев у Telegram.

Також народний депутат звернувся до громадян із проханням повідомляти йому про факти безпідставної відмови від обміну валют та вимагання додаткових комісій.

Варто зазначити, що сильно пошкоджені долари та євро здають на обмін за кордоном. Також є можливість обміняти їх на гривні в Україні.