Переваги та ризики IT аутсорсингу

Така послуга, як ІТ аутсорсинг, набула величезної популярності насамперед у бізнес-замовників. Це не дивно, оскільки організація обслуговування та забезпечення працездатності комп'ютерної інфраструктури великих компаній вимагає значних зусиль і часу, а, головне, чималих коштів. Утім, не можна сказати, що IT аутсорсинг не вигідний невеликим підприємствам. Просто саме під час вирішення масштабних завдань така послуга, що називається, розкривається у всій красі. Саме в цьому випадку переваги делегування обов'язків виконувати всі роботи з налаштування, супроводу та ремонту комп'ютерної техніки стороннім виконавцям особливо відчутні. Але давайте про все по порядку.

IT аутсорсинг - дай бізнесу розправити крила

Бізнес - це можливість ставити найсміливіші цілі та досягати успіху в їх здійсненні. Коли в ньому все правильно налаштовано, а кожен механізм і гвинтик працюють злагоджено, немов швейцарський годинник, то бізнес "мчить" вперед на всіх парах. У цьому випадку ділова людина відчуває себе за кермом найсучаснішого спорткара, потужний двигун якого дає змогу витискати максимум із закладених у нього можливостей. Але, якщо щось йде не так, якісь деталі або вузли працюють нестабільно і з перебоями, ефективність протікання бізнес-процесів, так само як швидкість їзди і комфорт керування автомобілем, різко знижується. Обслуговування та ремонт свого авто ми довіряємо перевіреним майстрам з хорошого сервісу. Так і у випадку з офісною IT-інфраструктурою має сенс звертатися по допомогу до професіоналів з комп'ютерної компанії.

Ідея аутсорсингу полягає в тому, що твої проблеми вирішують найкращі фахівці, кваліфікація яких підтверджена роками бездоганної роботи. Не потрібно наймати додатковий персонал, у цьому разі - штат власних системних адміністраторів і програмістів, платити їм зарплату, облаштовувати робочі місця, контролювати роботу. До того ж не завжди вдається знайти дійсно вартісних знавців своєї справи. А завдяки ІТ аутсорсингу комп'ютерна інфраструктура підприємства буде в надійних руках, що гарантує її безперебійну роботу і швидке розв'язання будь-яких проблем, які можуть виникнути. І все це за зовсім невелику абонентську плату, до того ж можна вибрати найбільш підходящий у конкретній ситуації пакет послуг.

7 вигод для бізнесу від переходу на IT аутсорсинг

Керівники переважної більшості компаній зазначають, що завдяки зверненню до аутсорсерів вдається:

• Підвищити ефективність роботи техніки і, як наслідок, позбавити бізнес-процеси небажаних стресів і пауз унаслідок втрати працездатності всіх або окремих компонентів IT інфраструктури.
• Не відволікатися на контроль за роботою власного персоналу і переключитися на вирішення бізнес-завдань.
• Заощадити, оскільки витрати на утримання штату ІТ співробітників на порядок вищі порівняно з вартістю послуг аутсорсерів.
• Оптимізувати витрати на підтримання в оптимальному стані та оновлення інформаційно-технічної бази, оскільки аутсорсери допомагають впроваджувати новітні технології, не переплачуючи за непотрібний функціонал.
• Підвищити інформаційну безпеку бізнесу внаслідок використання найефективніших програмних засобів і підтримання їх в актуальному стані.
• Перенести ведення та управління бізнесом у "хмару" - рішення на основі віртуального сервера ефективні та безпечні.
• Підвищити продуктивність праці співробітників і збільшити прибутковість бізнесу.

Єдиний мінус - існує ризик укладення договору з не найкращими фахівцями, що автоматично знизить ефективність впровадження ІТ аутсорсингу. Тому важливо переконатися, що компанія, яка пропонує такі послуги, дійсно давно працює на ринку, має постійних клієнтів, завоювала репутацію надійного і відповідального партнера.