Технічний збій у мобільного оператора: як у таких випадках увімкнути національний роумінг, щоб залишатися на зв'язку

В Україні 12 грудня стався масштабний технічний збій у мережі Київстар, у результаті чого для більшості абонентів недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет. З такою ситуацією можуть зіткнутися й абоненти інших операторів, тому варто знати, як при цьому залишатися на зв'язку.

Існує загальний алгоритм для абонентів трьох українських операторів - Vodafone, Київстар та lifecell. Як діяти, розповіли Vikna.

Як підключити національний роумінг - алгоритм

Якщо у мережі вашого оператора трапився збій, рятівним колом може стати національний роумінг - переключення на мережу іншого оператору без зміни сім-карт та тарифів.

Національний роумінг запустили оператори Vodafone, Київстар та lifecell спільно з Держспецзв’язком, Мінцифрою та Нацкомісією, що здійснює держрегулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку.

Національний роумінг використовується для голосового зв’язку, СМС-повідомлень і для доступу до мобільного інтернету.

Щоб підключити національний роумінг на смартфоні, потрібно зробити наступні кроки:

• відключити автовибір мережі (на Android: налаштування — мобільна мережа або підключення — оператор, на iOS: параметри — мобільні дані — вибір мережі);
• знайти та вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
• у разі, якщо не вдалось зареєструватися, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
• перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

При підключенні національного роумінгу тарифікація зберігається відповідно до тарифного плану вашого оператора.

У подальшому можна підключитися знову до свого оператора або вручну, або увімкнувши "автовибір мережі".