Надія на повернення: в Україні запустили єдину платформу для пошуку зниклих безвісти

У країні, де війна лишає по собі не тільки руїни, а й довгі списки тих, кого шукають роками, кожен новий крок до пошуку — це надія. Тепер в Україні з’явився ресурс, який дає шанс зібрати всі ниточки в одне місце і не втратити жодної деталі.

1 липня у столиці офіційно представили Єдину інформаційну платформу, що має допомогти розшукувати зниклих безвісти в особливих обставинах. Про це розповів Уповноважений з питань зниклих Артур Добросердов під час презентації в Києві. Головний задум — зробити усе максимально зручним для тих, хто шукає рідних.

Чому це важливо: новий рівень координації

Що змінилось? Раніше не було єдиного місця, куди можна було б звернутись і отримати всю потрібну інформацію — від контактів до списку документів. Про це нагадала директорка Департаменту комунікації МВС Мар’яна Рева. За її словами, новий портал має стати тією "маяковою точкою", де родина не загубиться серед довідок і паперів.

Особливий акцент зробили на простоті. Тут не треба годинами сидіти і шукати, що натиснути. Все розписано зрозуміло: алгоритми дій, форми звернень, гарячі лінії. Якщо людина зникла на війні чи в зоні бойових дій — кроки різні, і це теж пояснено.

Як знайти платформу та міжнародний досвід

До речі, знайти ресурс можна кількома способами:

• через головний сайт МВС,
• за прямою адресою:https://znykli-bezvisti.mvs.gov.ua
• або просто через пошук за запитом "Єдина інформаційна платформа з питань зниклих безвісти".

Такі проєкти працюють і в інших країнах, де йдуть війни чи конфлікти. Десь за них відповідають волонтери, десь — офіційні служби. Для України це перша спроба об’єднати все офіційно, без зайвої тяганини між відомствами.

Плани на майбутнє та вплив на родини

Важливо й те, що портал не просто дає інформацію — він відкриває можливість для родин діяти швидко. Адже в темі зниклих час іноді важливіший за гроші чи ресурси.

У планах — додати ще більше функцій. Зокрема, обіцяють онлайн-форми для звернень та обмін даними з іншими структурами, навіть міжнародними. Бо часто саме через відсутність обміном інформацією хтось залишається у списках невідомих.

Для багатьох це може означати менше черг і походів по кабінетах. Бо тепер частину паперових і телефонних питань можна вирішити просто через інтернет. Цей портал не замінить людського тепла і не поверне всі історії в один день. Але він точно дає шанс тим, хто чекає біля порогу, дочекатись відповіді.