Медичні сповіщення в Дії: про що тепер інформуватимуть пацієнтів

Медичні послуги поступово переходять у смартфон. Те, що ще кілька років тому здавалося фантастикою, сьогодні вже звична справа: документи, довідки, рецепти, а тепер ще й сповіщення в "Дії". Тепер не треба чекати дзвінка від лікаря чи перевіряти папірці — більшість важливих сигналів система надсилатиме сама.

Які саме повідомлення з’являтимуться

У додатку можна отримати сповіщення про такі події:

• створення Плану лікування,
• появу нового е-Рецепта,
• скасування рецепта лікарем,
• створення е-Направлення.

Тобто ситуація, коли людина навіть не знала, що її рецепт готовий, тепер зводиться до мінімуму. Все приходить як звичайний пуш у телефон.

Як це працює на практиці

Щоб отримати повідомлення, особливих кроків робити не треба: достатньо мати застосунок на смартфоні та бути в ньому авторизованим. Лікар, наприклад, виписав електронний рецепт — і в ту ж хвилину пацієнт бачить сповіщення. Це трохи схоже на банківський додаток: там теж відразу "пікає", коли на картку падає зарплата чи списується платіж.

До речі, сповіщення зберігаються у розділі "Меню — Повідомлення в Дії". Це зручно для тих, хто любить все тримати під контролем і час від часу переглядати історію.

Якщо додатка немає

Цікаво, що для людей, які ще не користуються "Дією", нічого кардинально не змінюється. Вони, як і раніше, отримуватимуть повідомлення у Viber або звичайним SMS. Тобто повного переходу на цифрові пуші поки немає, система залишила запасний варіант.

Чому це важливо

Здавалося б, дрібниця — ще одне сповіщення в телефоні. Але уявіть ситуацію: літня людина не мусить знову йти в поліклініку і чекати в черзі, щоб дізнатися, що її направлення вже готове. Або мама, яка має маленьку дитину, одразу бачить новий рецепт і не витрачає час на дзвінки. Це економія нервів, сил і навіть грошей, якщо порахувати витрати на транспорт.

Подальші кроки

Розробники вже натякають: перелік сповіщень не залишиться у нинішньому вигляді. У майбутньому планують розширювати його — можливо, там з’являться нагадування про візити до лікаря, контрольні аналізи чи навіть вакцинацію. Це ще тільки обіцянки, але очевидно, що напрям руху саме такий.

Погляд ширше

Якщо глянути ширше, то ці сповіщення — це ще один крок у побудові системи "електронної медицини". Україна поступово вчиться робити охорону здоров’я не лише доступною, а й більш зрозумілою для пацієнта. І тут важливий навіть не сам факт повідомлення, а відчуття, що твій стан здоров’я під контролем.

Звичайне пуш-повідомлення може здатися дрібницею. Але в критичний момент воно здатне стати тим самим сигналом, який підкаже пацієнтові зробити важливий крок вчасно. Це вже не просто про зручність, а про безпеку й відповідальність держави за своїх громадян.