Кадрова криза у ТЦК: омбудсменка попереджає про критичне перевантаження системи

Тема роботи територіальних центрів комплектування останнім часом часто з’являється у новинах і розмовах. І мова не лише про мобілізацію, а й про те, наскільки система взагалі витримує навантаження. Ольга Решетилова, військова омбудсменка, звернула увагу на проблему, яку зазвичай не помічають: люди, що працюють у ТЦК, теж виснажені і система в багатьох місцях просто "тримається на плаву".

Стан укомплектованості

За словами Решетилової, зараз укомплектованість ТЦК по країні становить менше 40%. Це означає, що значна частина роботи лягає на невелику кількість людей. Деякі працівники працюють по декілька місяців поспіль без вихідних, інколи буквально живучи в кабінетах.

Невирішені проблеми обліку

Вона додає, що система обліку військовозобов’язаних досі має чимало недоліків. Процеси складні, частково застарілі, і це створює постійний стрес для працівників центрів, які намагаються встигнути все одночасно: оформлення документів, перевірки, облік, робота з переселеними особами, мобілізаційні завдання.

Людський фактор та тиск

Решетилова наголосила, що співробітники ТЦК щодня стикаються з тиском і критикою, часто різкою та емоційною. Додається і внутрішнє навантаження: є випадки професійного вигорання, психологічного виснаження і навіть самогубств серед співробітників.

Пропозиція для критиків

Омбудсменка звернула увагу на те, що багато хто публічно висловлює невдоволення роботою ТЦК. І запропонувала: якщо є розуміння, як "мало б бути", можна долучитися до системи.

В її словах прозвучало таке:

Було б чудово, якби незадоволені мобілізувалися і показали, як треба працювати.

Спроба залучити допомогу

Решетилова також казала, що зверталася до громадських організацій з пропозицією залучати юристів та психологів для підтримки роботи ТЦК. Однак, як вона зазначає, охочих долучитися виявилося дуже мало.

Поточна ситуація показує, що система військового обліку та мобілізації потребує реформування не менше, ніж будь-яка інша сфера. І хоча претензій до роботи ТЦК у суспільстві багато, критика сама по собі не змінює ситуацію. Зміни можливі тоді, коли є не тільки незадоволення, а й готовність брати на себе частину відповідальності.