Без черг за довідками: у "Дії" анонсували оновлення для ветеранів

Багато хто з ветеранів уже стомився від нескінченного полювання за паперами, черг у кабінетах і традиційного "зайдіть завтра". І от, здається, нарешті з’являється шанс це припинити. У Мінцифри анонсували помітне оновлення в "Дії" - сервіси, які дозволять оформити ключові статуси та виплати буквально з телефона. Без нервів, без біганини.

До речі, частина цих можливостей уже проходить тестування. Про це розповіла заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль в інтерв’ю "РБК-Україна".

Що саме можна буде оформити онлайн

Найважливіше - тепер не треба збирати купу документів і тягнути їх у різні установи. Якщо у військового вже є висновок МСЕК, достатньо зайти в "Дію", подати заяву й додати документ. І система сама все підтягне.

Заявку можна буде подати на:

• статус особи з інвалідністю внаслідок війни;
• статус члена сім’ї загиблого військового;
• одноразову військову допомогу;
• інші соцпослуги, які зазвичай вимагали стос завірених копій

Функціонал нагадує "єМалятко" чи "єПідприємця": заходиш у розділ - і перед тобою весь список сервісів, які стосуються конкретної категорії людей. Просто і, що важливо, зрозуміло.

І це лише початок

У Мінцифри кажуть, що ці можливості поступово розширюватимуть. Команда спільно з Міністерством у справах ветеранів працює над тим, щоб покрити весь шлях військового після повернення до цивільного життя. З іншого боку, йдеться і про підтримку ВПО - адже тут проблем не менше.

Окрема тема - житло. І це не дивно: хто проходив через окупацію чи втрату дому, знає, яка це прірва. Зараз готують запуск житлових сертифікатів до 2 мільйонів гривень. У першу чергу їх віддаватимуть тим, чиї будинки були знищені на окупованих територіях.

Головна ідея - зменшити бюрократію до мінімуму. Щоб отримати допомогу чи підтвердити статус, людині не треба було витрачати тижні на походи кабінетами. Тепер усе має бути швидше, простіше і, здається, нарешті по-людськи.

До речі, електронне посвідчення ветерана вже працює з 2024 року. Його можна додати в застосунку за кілька хвилин - і це повноцінний аналог паперового документу. Тепер до нього поступово підтягують і всі інші послуги, щоб процес був не лише зручним, а й комплексним.