В Каменском мобильный офис ЦПАУ посетил своего первого клиента

Мобильный офис помог решить проблему с паспортом мужчины с ограниченными возможностями.

В среду, 24 мая, администратор Каменского Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ) приняла документы по месту проживания мужчины, которому необходимо было вклеить фото в паспорт гражданина Украины. О первом клиенте мобильного офиса сообщили в пресс-службе горсовета.

Каменчанин болеет и частично парализован, поэтому не мог самостоятельно обратиться за услугой. Проблема долгое время оставалась нерешенной, поскольку владелец паспорта должен лично подавать документ. До введения мобильного офиса ЦПАУ люди с такими проблемами становились заложниками законодательной коллизии, поскольку получение ряда административных услуг невозможно даже по доверенности.

Администратор центра посетила жителя левобережья. Процесс обслуживания занял около 10 минут. На месте администратор зарегистрировала дело в программном комплексе, приняла документы и распечатала заявителю опись принятого дела. Паспорт вернут мужчине в течение 5 рабочих дней.