Цифровая доступность для каждого: как изменятся сайты и приложения в Украине

Кабинет Министров принял законопроект "О цифровой доступности в Украине" — документ, который будет определять, как должны создаваться сайты, приложения и онлайн-сервисы, чтобы ими могли пользоваться все, без исключения. Речь идет не только о людях с нарушениями зрения или слуха, но и о всех, кому просто неудобно читать мелкий текст или нажимать крошечные кнопки.

Министр цифровой трансформации Михаил Федоров пояснил: теперь цифровые продукты будут разрабатывать так, чтобы пользоваться ими было комфортно где угодно — даже на улице под ярким солнцем. Например, сайты должны иметь достаточный контраст цветов, большие шрифты, удобные кнопки, которые можно нажать одной рукой.

Доступность для всех — не только лозунг

Минцифра уточняет: эти правила будут касаться не только государственных учреждений, но и частного сектора — банков, транспортных компаний, образовательных платформ, аптек, интернет-магазинов и даже медицинских порталов. Единственное исключение — малый бизнес, чтобы не создавать чрезмерной нагрузки на мелких предпринимателей.

К тому же требования распространятся и на физические элементы цифровой инфраструктуры — новые банкоматы, терминалы самообслуживания, платежные устройства. Все, что появится после принятия закона, должно соответствовать стандартам удобства и доступности.

Прозрачность и контроль

Еще одна важная деталь — открытость. Каждый владелец цифрового сервиса будет обязан публично отчитываться о том, насколько его продукт соответствует нормам доступности. А государственные органы будут осуществлять мониторинг, чтобы эти нормы не оставались только на бумаге.

Это означает, что пользователи смогут видеть, какие сервисы действительно удобны для всех, а какие только делают вид. Такие механизмы — новый уровень ответственности для бизнеса, который стремится быть современным.

Обычные действия без барьеров

Как объясняют в Минцифре, идея проста: ежедневные цифровые действия — от записи к врачу или покупки лекарств до пользования банкоматом — должны быть интуитивно понятными и доступными каждому человеку. Ведь цифровой мир не должен делить людей на "удобных" и "неудобных".

Это фактически еще один шаг к тому, чтобы Украина стала страной без барьеров — не только физических, но и цифровых.

От искусственного интеллекта к настоящему удобству

Интересно, что Украина уже имеет чем похвастаться: именно здесь первой в мире появился национальный цифровой ассистент на базе искусственного интеллекта — "Дія.АІ". Он помогает гражданам получать государственные услуги онлайн без очередей и бумажной волокиты.

Теперь цель более амбициозная — войти в тройку стран, которые наиболее эффективно внедряют искусственный интеллект в повседневную жизнь. И, похоже, сделать это не просто технически, а по-человечески.

Шаг к зрелости

Внедрение цифровой доступности — это не только о технологиях. Это об уважении к каждому, кто живет в цифровом государстве. Потому что настоящий прогресс начинается там, где комфорт одного человека становится важным для всех.